Giriş
BAZ Girişim olarak bu yazımızda, ihracatta müşteri bulma yöntemlerini ele alacağız.
1. İhracatta Müşteri Bulma Sorunu
Döviz kurunun hızlı yükselişi ve ülke içinde alım gücünün düşmesiyle herkesin gözü ihracatta müşteri bulmaya yönelmiş durumda. BAZ Girişim olarak ziyaret ettiğimiz her işletme, “Bize müşteri bulun. Gerisine karışmayın.” diyor.
İşte bu yazımızda BAZ Girişim olarak, ihracatta müşteri bulma yollarını ele alıyoruz. İhracatta müşteri bulma yöntemleri aslında iki türlü:
- Müşterileri sizin arayıp bulmanız.
- Müşterilerin sizi bulması.
Müşterilerinizin sizi bulması için Dijital İhracat Rehberi hazırlamıştık.
Öte yandan, yapay zeka ile ihracat konusunu bilgi işlem alanında yönetici bir arkadaşımızla bir proje için tartışırken dönüp dolaşıp sorduğu “İhracatta bulduğumuz müşterilerin güvenilirliğini nasıl sağlayacağız?” oldu.
Bu yazımızda ise yalnızca müşterileri sizin bulmanız konusunu ele alacağız. Müşterilerin sizi bulmasına ilişkin stratejilerimize ziyaret ederek ulaşabilirsiniz.
2. İhracatta Müşteri Bulmanın Sırları
2.1. Müşterileri sizin arayıp bulmanız
Müşterilerini sizin arayıp bulmanız için yöntemler çok çeşitlidir.
2.1.1. Fuarlar
Fuarlar, ticaretin ruhudur, sektörün nabzını tutan bir barometredir. Tasarımcılar, alıcılar, medya mensupları ve sektör profesyonelleri, bu etkinliklerde son trendleri, yenilikçi teknolojileri ve uygulamaları keşfeder. Böylece fuarlar, ihracatta müşteri bulma noktasında önemli bir yöntemdir. Uluslararası ticaret fuarları, sektörünüzdeki potansiyel müşterilerle doğrudan iletişim kurmanızı sağlar.
Fuarlara katılarak, ürünlerinizi sergileyebilir, hedef pazarınızdaki potansiyel müşterilerle yüz yüze görüşmeler yapabilir ve iş bağlantıları kurabilirsiniz. Ayrıca, sektördeki son trendleri takip etme, rakipleri gözlemleme ve yeni iş fırsatlarını keşfetme fırsatı sunar.
2.1.2. Fuar Katılımcı Listeleri
Dünyada her yıl onbinlerce ticari etkinlik düzenlenmektedir. Bu etkinlikleri takip edebileceğiniz bazı siteler:
Örneğin Almanya’daki fuarları görmek için AUMA (Alman Ticaret Fuarı Endüstrisi Birliği) incelenebilir.
2.1.3. Ticaret Müşavir ve Ataşelikleri
Ticaret Bakanlığı’nın yurtdışındaki temsilcileridir. Büyükelçiliklerde çalışanlara Müşavir, Başkonsolosluklarda çalışanlara Ataşe denir. Ticari heyetler, yatırımcı çekme, fuarlara katılım, raporlama gibi görevleri vardır. Bakanlık düzenli olarak müşavirlik ve ataşelik listelerini sitesinde yayınlamaktadır.
2.1.4. Diğer Müşavirlik ve Ataşelikler
- Askeri Ataşeler: Savunma sanayi şirketlerinin temas ettiği birimlerdir.
- Eğitim Müşavirleri: Eğitim hizmetleri ve denklik süreçlerinde rol oynarlar.
- Kültür ve Tanıtma Müşavirleri: Turizm ve ülke tanıtımı için çalışırlar. Yunus Emre Enstitüleri ile koordine çalışırlar.
- Çalışma ve Sosyal Güvenlik Müşavirleri: Yurtdışına işçi götürme vb. konularda görevlidir.
- Ekonomi Müşavirleri: Finans, fintech ve yatırımları takip eder.
- Tarım Müşavirleri: Tarımsal gelişmeleri takip eder.
2.1.5. Diğer Büyükelçilikler
Hedef pazardaki diğer ülkelerin büyükelçilikleri ve ticari birimleriyle temas kurmak da ihracatta müşteri bulmada önemlidir.
2.1.6. Kolay İhracat
Kolayİhracat.gov.tr, Ticaret Bakanlığı’nın ihracat süreçlerini kolaylaştırmak için oluşturduğu online platformdur. Belgeler, başvurular ve gümrük işlemleri buradan yürütülebilir.
2.1.7. Dış Talepler Bülteni
Ticaret Bakanlığı tarafından yayınlanır. Yabancı alıcı talepleri, işbirliği fırsatları, iş ilanları ve ticaret fuarlarını içerir. Türk firmaları için önemli bir müşteri bulma kaynağıdır.
2.1.8. Ticaret Heyetleri
Ticaret Bakanlığı, işbirliği kuruluşlarının yurtdışı heyetlerini destekler. Üye olduğunuz birlikler aracılığıyla heyetlere katılabilirsiniz.
2.1.9. Alım Heyetleri
Yurtdışından ülkemize getirilen alıcı gruplarıdır. Türk firmalarının doğrudan potansiyel alıcılarla tanışmasını sağlar.
2.1.10. Ücretli ve Ücretsiz Abonelikler
2.1.10.1. Ücretli Siteler
- Bloomberg Terminal
- Euromonitor
- IBISWorld
- Statista
- Dun & Bradstreet
- Fitch Solutions
- GlobalData
- MarketResearch.com
- Nielsen
2.1.10.2. Ücretsiz Siteler
- World Bank Open Data
- UN Comtrade
- OECD iLibrary
- International Trade Centre
- WTO
- Eurostat
- CIA World Factbook
- UNCTADstat
- OpenCorporates
- Google Public Data
2.1.11. Konşimento Yoluyla İhracat Bilgilerine Erişme
ABD, İngiltere, Kanada, Almanya, Fransa, Japonya, Avustralya, Güney Kore, Hindistan, Brezilya gibi ülkelerde ithalat verileri konşimento bazlı açıklanmaktadır. Türkiye’de bu alandaki en bilinen kaynak TradeAtlas’tır.
2.1.12. Ücretli veya Ücretsiz B2B Platformlara Üyelik
askturkiye.com örneği verilmiştir. Bunun dışında dünyada ücretsiz B2B platformlar da vardır.
2.1.13. Ülkeler Bazında Öne Çıkan B2B Platformları
- ABD: Amazon Business, ThomasNet
- Çin: Alibaba, Global Sources
- Japonya: Japan B2B, Rakuten
- Almanya: Wer Liefert Was, Europages
- Birleşik Krallık: Applegate, Approved Business
- Fransa: Europages, Kompass
- Hindistan: IndiaMART, TradeIndia
- Kanada: Scott’s Directories, FRASERS
- Avustralya: IndustrySearch, Greenfinder
- Güney Kore: EC21, GobizKorea
- Hollanda: Kompass, Europages
- Suudi Arabistan: SaudiYP, Daleeli
- İtalya: Europages, ItalianModa
- Endonezya: IndoTrading, Ralali
- Türkiye: TurkishExporter
2.1.14. Ticari Sayfalara Üyelik
Avrupa’da en önemli B2B platformları Europages ve Kompass’tır.
2.1.15. Rakiplerin İnternet Siteleri ve Sosyal Medya Hesapları
Rakiplerin sitelerinden ve sosyal medya hesaplarından müşteri istihbaratı yapılabilir. Ayrıca WebArchive ile geçmiş versiyonlar incelenebilir.
2.1.16. Hedef Pazarınızdaki İş Dünyası Örgütlenmeleriyle Görüşme
Hedef pazarlarda DEİK, Dünya Türk İş Konseyi, TOBB bağlantılı odalar ve iş dünyası dernekleri ile iletişim kurmak müşteri bulmada faydalıdır.
Son Söz
İhracatta müşteri bulmak uzun bir çaba ve kararlılık gerektirir. Siz de ihracatta müşteri bulmak için çalışmalarınızı çok boyutlu şekilde yapabilir ve takıldığınız yerlerde İhracat Mentorunuz BAZ Girişim’den danışmanlık alabilirsiniz.
Siz de ücretsiz ihracat check-up’ı için BAZ Girişim’e ulaşın.
İhracat Danışmanlığı Hizmetlerimizle Tanışın.
Küresel pazarları kazanmada ihracat danışmanlığı, yurtdışı pazar araştırmaları, dijital pazarlama ve ihracat destekleri ile yanınızdayız.
BAZ Girişim – Türkiye’nin İhracat Ajansı
E-posta: [email protected]
Telefon:
0312 418 46 58 • 0545 149 95 27
Randevu:
20 dk Ön Görüşme Planlayın




