Türkiye’de e-ihracat yapan veya bu alana adım atmak isteyen işletmeler için sunulan Ticaret Bakanlığı E-İhracat Destekleri, küresel pazarlara açılmayı geçmişe kıyasla çok daha kolay ve erişilebilir hâle getiriyor.
Dijital pazarlama harcamalarından sipariş karşılama giderlerine, yurt dışı pazaryerlerinde mağaza açılışından pazaryeri komisyonlarına kadar uzanan bu destekler, firmaların maliyetlerini azaltarak rekabet gücünü artırıyor.

Bu kapsamlı rehberde, Bakanlığın sunduğu tüm e-ihracat desteklerini, başvuru süreçlerini ve yararlanıcı statülerini adım adım ele alacağız.

Şirketler için e-ihracat destekleri rehberimizi indirin.

E-İhracat Destekleri Neden Önemli?

E-ihracat, geleneksel ihracata kıyasla daha düşük operasyon maliyeti, daha hızlı müşteri erişimi ve çok daha geniş bir pazar sunuyor. Bununla birlikte, global pazaryerlerine giriş yapmak, reklam bütçesi oluşturmak ve lojistik süreçleri yönetmek birçok KOBİ için ciddi maliyet anlamına geliyor.

İşte bu nedenle Ticaret Bakanlığı, şirketlerin dijital pazarlarda daha görünür olmasını sağlayan güçlü bir destek paketini devreye almış durumda. Bu destekler sayesinde Türk ürünleri uluslararası pazarlarda daha rekabetçi hâle geliyor.

E-ihracat desteklerine ilişkin hizmet sayfamızı inceleyin.

E-İhracat Desteklerine Başvuru Şartları

Aşağıdaki temel şartları karşılayan işletmeler desteklerden yararlanabiliyor:

1. İhracatçı birliğine üyelik

Her yararlanıcının öncelikle üyesi olduğu ilgili ihracatçı birliğine kayıt olması gerekiyor.

2. DYS kaydı

Destek başvuruları DYS sistemi üzerinden yürütüldüğü için DYS kaydı zorunludur.

3. Türk Ticaret Kanunu’na göre şirket statüsü

Başvuru yapacak işletmenin TTK 124. maddeye göre şirket niteliği taşıması gerekiyor.

4. Türk ürünü şartı

Başvuru konusu ürünlerin Türk ürünü niteliğinde olması gerekiyor. Bu kapsamda:

• Üretimin tamamı veya bir kısmı Türkiye’de gerçekleşmiş olmalı
• Marka, Turquality® veya Marka Destek Programı kapsamındaki bir markaya ait olmalı
• Ürünün satıldığı platformda KTÜN ve “Made in Türkiye” bilgisi görünür olmalı

5. Marka tescil şartı

• Ürünün markası için yurtiçi tescili
• Ayrıca yurt dışı marka tescil başvurusu yapılmış olmalıdır.

Bağlı şirketler veya holding yapıları üzerinden yapılan tescil başvuruları da kabul edilebiliyor.

Yararlanıcı Statüleri ve Başvuru Süreçleri

E-ihracat desteklerinden yararlanmak için firmaların ait oldukları statüye göre başvuru yapması gerekiyor. Bu statüler:

• Şirket
• Perakende e-ticaret sitesi
• Pazaryeri
• B2B platformu
• E-İhracat Konsorsiyumu

Aşağıda her statünün nasıl alındığını adım adım açıklıyoruz.

Şirket Statüsü Başvurusu

Şirketler desteklere başvurmak için **“Şirket Başvuru Formu”**nu doldurup bağlı oldukları ihracatçı birliğine KEP üzerinden iletir.

Eğer şirket aynı anda bir destek için ön onay da talep edecekse, ilgili destek formu ile birlikte sunmalıdır:

Örnek:
Dijital Pazaryeri Tanıtım Desteği başvurusu için:

• EK–Şirket Başvuru Formu
• EK–Dijital Pazaryeri Tanıtım Desteği Ön Onay Formu

Süreç hızlı ve dijital ortamda tamamlanır.

Perakende E-Ticaret Sitesi Statüsü

Başvurular “Perakende E-Ticaret Sitesi Başvuru Formu” kullanılarak E-İhracat Sekretaryasına yapılır.

Ayrıca şu şartlar aranır:

• Toplam satış hasılatının en az %66’sının online satış olması
• Kendi markasına veya bağlı şirket markalarına ait ürün satış oranının en az %25 olması
• E-ticaret faturalarının şirket üzerinden kesilmesi
• Son 2 yıldır aktif faaliyet
• Güvenlik gerekliliklerinin sağlanması
• Ödeme & lojistik entegrasyonlarının kurulmuş olması
• Bir önceki yıl en az 500.000 USD ihracat

Bu statü ile aynı anda en fazla 4 e-ticaret sitesi için destek alınabilir.

Pazaryeri Statüsü

Başvurular:

• “Pazaryeri Başvuru Formu”
• Talep edilen ek belgeler

ile E-İhracat Sekretaryasına yapılır.

Gerekli tüm kriterler Bakanlığın “E-İhracat Desteklerine İlişkin Genelge”sinde açıklanmıştır.

B2B Platformu Statüsü

Başvurular “B2B Platformu Başvuru Formu” ile yapılır.

Statü alabilmek için platformun:

• Türk şirketlerinin yurt dışına açılmasına destek sağlaması,
• Sipariş alma süreçlerini kolaylaştırması,
• Yeni iş bağlantıları kurmalarına yardımcı olması gerekir.

E-İhracat Konsorsiyumu Statüsü

Başvurular “E-İhracat Konsorsiyumu Başvuru Formu” ile E-İhracat Sekretaryasına yapılır.

E-İhracat Konsorsiyumları; depo yönetimi, lojistik, iade süreçleri, hesap yönetimi, reklam yönetimi gibi fonksiyonlara sahip profesyonel yapılardır.

E-İhracat Destek Türleri – Tüm Destekler Tek Bir Rehberde

Aşağıda mevcut tüm destek türlerini sade ve anlaşılır şekilde bulabilirsiniz.

1. Dijital Pazaryeri Tanıtım Desteği

Dijital reklam harcamaları e-ihracat yapan firmalar için büyük bir maliyet kalemidir. Bu destekle:

• Yurtdışı pazaryerlerine yönelik reklam giderlerinin %50’si
• 3 yıl boyunca
• Toplam satışın %20’sini aşmamak koşuluyla

karşılanır.

Kapsama giren giderler:

• Tıklama başına maliyet
• Görüntülü reklam
• Ürün yorum hizmetleri

Başvuru için gerekli adımlar

• KTÜN, marka tescil ve üretim yeri bilgileri ürünlere işlenmelidir.
• Ürün tedarik ediliyorsa fatura veya tedarik sözleşmesi sunulmalıdır.
• Ön onay başvurusu “Dijital Pazaryeri Tanıtım Desteği Ön Onay Formu” ile yapılır.

Ödeme başvuruları çeyrek dönemlik yapılır ve fatura tarihinden itibaren 6 ay içinde iletilmelidir.

2. Sipariş Karşılama Hizmeti Desteği

Bu destek, lojistik ve fulfillment süreçlerindeki maliyetleri azaltır.

Destek oranı: %50
Azami süre: 3 yıl
Üst limit: Toplam satışların %10’u

Kapsama giren giderler:

• Sipariş karşılama
• Depolama
• İade kabul
• Depo içi operasyonlar

Destek, Bakanlık tarafından onaylı depo listesinde yer alan fulfillment merkezleri için geçerlidir.

3. Çevrimiçi Mağaza ve E-Ticaret Paydaşı Hizmetleri Desteği

Bu destek sayesinde:

• Hedef ülkelerde çevrimiçi mağaza açma
• Mağaza tasarımı
• Yıllık mağaza giderleri
• E-ticaret paydaşlarından alınan danışmanlık hizmetleri

%50 oranında ve 3 yıl boyunca desteklenir.

Başvuru için:

• En az 1 milyon USD yıllık ihracat
• Pazaryeri tarafından akredite edilmiş e-ticaret paydaşı ile çalışma şartı vardır.

4. Pazaryeri Komisyon Gideri Desteği

Bu destek, e-ihracatçıların en büyük gider kalemlerinden birini azaltır.

• Komisyon giderlerinin %50’si
• 3 yıl boyunca
• Hedef ülkelerdeki tüm pazaryerleri için

desteklenir.

Gerekli bilgiler:

• KTÜN
• Üretim yeri
• Marka tescili

Tedarikçi iseniz: fatura veya tedarik sözleşmesi sunmalısınız.

5. E-İhracat Konsorsiyumları İçin Destek Süreçleri

Konsorsiyumlar, bağlı satıcıların tüm belgelerini incelemeci kuruluşa sunabilir ve satıcı adına destek başvurusunda bulunabilir.

Ancak:

• Konsorsiyum bir ülkede sipariş karşılama desteği alıyorsa, aynı ülkede şirket bireysel destek alamaz.
• Konsorsiyumdan ayrılan şirket, desteklere bireysel olarak tekrar başvurabilir.

Konsorsiyuma bağlı her şirket için destek süresi bağımsız işler.

Dış Kaynaklar ve Faydalı Bağlantılar (Dış Linkler)

• Ticaret Bakanlığı E-İhracat Destekleri
  https://ticaret.gov.tr
• BAZ Girişim YouTube Kanalı
  https://youtube.com/@bazgirisim
• BAZ Girişim LinkedIn
  https://linkedin.com/company/baz-girisim
• BAZ Girişim Danışmanlık Takvimi (Calendly)
  https://calendly.com/bazgirisim

Sıkça Sorulan Sorular (FAQ)

1. E-ihracat destekleri kimler için uygundur?

Türkiye’de kurulmuş, marka tescili bulunan ve Türk ürünü satan tüm şirketler desteklerden yararlanabilir.

2. Destek başvuruları ne kadar sürede sonuçlanır?

Başvurular KEP üzerinden iletildiği için genellikle hızlı şekilde sonuçlanır.

3. Pazaryeri komisyon desteği her pazaryerinde geçerli mi?

Evet. Destek tüm hedef ülkelerdeki yurt dışı pazaryerleri için geçerlidir.

4. E-İhracat Konsorsiyumu’na dahil olmak avantaj sağlar mı?

Evet. KOBİ’ler için profesyonel operasyon, lojistik ve reklam yönetimi avantajı yaratır.

5. Destek başvurularında hangi belgeler zorunludur?

Marka tescili, KTÜN bilgisi, fatura veya tedarik sözleşmeleri ve ürünlerin listelendiği Excel belgeleri temel dokümanlardır.